Mentions légales

Editeur du site

Identité : CDL Store

Forme juridique : SRL

Adresse : Rue d’Hoves 100

Téléphone : 065/33.57.19

Email : info@lacabanedeslutins.be

Numéro BCE :  0755.926.740

Numéro de TVA : BE 0755.926.740

Autorité compétente : RPM Mons


Politique de traitement des données collectées sur le site

CDL STORE SRL est le responsable de traitement pour les données qui sont collectées sur ce site Web. Vous pouvez nous contacter sur l’adresse info@lacabanedeslutins.be pour toute question qui concerne cette politique de confidentialité.

Nature des données collectées

Pendant la navigation, notre serveur (hébergé chez BHC.be) stocke des logs. Cela consiste principalement à récupérer votre adresse IP et l’historique de vos requêtes (comme une visite de page par exemple).

Les utilisateurs peuvent fournir leurs données personnelles en faisant une demande via le formulaire de contact, en réalisant une commande en ligne ou en remplissant un formulaire d’inscription à la newsletter.


Raison de la collection des données

Les logs serveur ont comme finalité de pouvoir détecter les tentatives d’intrusion et les anomalies, et ce, dans le but de garantir la sécurité du système informatique.

Les informations que l’utilisateur encode via le formulaire de contact, de commande ou en remplissant le formulaire d’inscription à la newsletter ne sont utilisées que pour répondre à la demande de l’utilisateur. Lorsque la demande est commerciale, et avec le consentement explicite de la personne concernée, les données personnelles peuvent également être utilisées pour envoyer des mailings sur des sujets liés au business (nouveau service, participation à des événements…). Les données personnelles ne seront utilisées que pour ces finalités.


Qui traite les données collectées ?

BHC (société de gestion du site, sous-traitant) est le destinataire des logs serveur pour la finalité décrite plus haut. L’accès au système de journalisation est sécurisé et encadré. BHC est sous-traitant et garantit avoir mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données comme l’exige le Règlement sur la Protection des données personnelles (RGPD) qui remplace la directive 95/46/CE.

CDL STORE SRL est le destinataire des informations collectées via le formulaire de contact ou le formulaire de newsletter pour les finalités décrites plus haut.


Consentement des utilisateurs

Chaque utilisateur est clairement informé des utilisations qui peuvent être faites de ses données personnelles au moment où celui-ci les fournit et tel que décrit dans cette politique de confidentialité.


Durée de conservation

Les logs serveur sont stockés pour une période de 24 mois.

Les données récoltées via le formulaire de contact de ce site sont conservées pour une durée de 3 ans. Les données du formulaire de newsletter sont conservées jusqu’à ce que le client décide de se désinscrire à l’envoi de newsletters. Un lien de désinscription lui sera systématiquement proposé dans chaque email.


Droits des personnes concernées

Dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD), les utilisateurs ont les droits suivants en ce qui concernent les données que CDL STORE SRL collecte à leur sujet :

Droit d’accès

Droit à la rectification

Droit d’effacement (droit à l’oubli)

Droit à la limitation

Droit à la portabilité


Pour toute demande qui concerne ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer un mail à info@lacabanedeslutins.be avec l’objet de sa demande. CDL STORE SRL s’engage à répondre à cette demande dans un délai de 15 jours ouvrables.

Pour des raisons de sécurité, pour chaque demande en rapport avec ces droits, CDL STORE SRL procédera à une vérification de l’identité de la personne qui soumet la demande. CDL STORE SRL répondra à la demande seulement après une identification positive.


Autorités compétentes en matière de protection de la vie privée


Commission de la vie privée

Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles (BE)

Téléphone +32 2 274 48 00

https://www.privacycommission.be

commission@privacycommission.be


Utilisation des cookies 

Nous utilisons uniquement des cookies techniques, strictement nécessaires à la navigation sur notre site. Nous n’utilisons pas de cookies de statistiques ou de marketing.

LIVRAISON

Livraison gratuite en Belgique dès 60€ d'achat. Voir tous les tarifs.

LISTE DE NAISSANCE

Votre liste de cadeaux via la Cabane des Lutins pour bénéficier d'avantages.

PAIEMENT

Paiements sécurisés grâce à notre partenaire Stripe.com.

RETOURS

30 jours pour retourner un article après votre achat. Plus d'infos